社交恐惧症又叫社交恐怖症、社交焦虑症，它并不是我们常以为的“性格内向”或“胆小”，而是一种常见的心理疾病，属于焦虑的一种。

社交恐惧症主要可以分成两类：一般社交恐惧症和特殊社交恐惧症。

一般社交恐惧症患者，会在任何地方、任何情境中都害怕自己成为别人注意的焦点。他们害怕被介绍给陌生人，甚至害怕在公共场所进餐、喝水等。他们会尽可能地回避去商场和进餐馆，也从不敢为了捍卫自己的权利而跟老板、同事或任何人进行争论。

特殊社交恐惧症患者则只会对某些特殊的情境或场合感到恐惧。他们在与别人的一般交往中，并没有什么异常，但当他们需要上台表演，或者当众演讲时，他们会感到极度恐惧，常常变得结结巴巴，甚至楞在当场。

“社交恐惧症患者总是担心会在别人面前出丑。”杨宇平介绍说，他们在参加任何社交聚会之前，都会感到极度焦虑。他们会想象自己如何在别人面前出丑。当他们真的和别人在一起的时候，他们会感到更加不自然，甚至说不出一句话。当聚会结束以后，他们会不断在脑子里回想之前的情境，回顾自己是如何处理每一个细节的，自己应该怎么做才正确。

引发社交恐惧症的原因有多种，包括个性缺陷，家庭环境，父母教育方式，儿童期的创伤或挫折，缺乏成功的社交经验等。另外，还有一个重要的原因是患者的神经系统生理机制出现了异常：某些神经递质分泌失衡以及脑活动的异常。

不过社交恐惧症是可以通过治疗得到控制的，所以如果您发现自己或身边的亲友疑似患有社交恐惧症，请及时到医院就诊，专业的医生可通过心理或药物治疗让患者早日走出社交恐惧的阴影。